1、住宿：為商務型酒店或客棧雙標間，單房差：260元；不提供自然單間，如無法拼房，提前或當地補足單房差。
2、全程含3早2正。正餐十人桌八菜二湯。正餐餐標30元/人；留白部分正餐讓客人選用當地特色小吃或菜品，也可讓導游代訂團隊餐，餐標客人自定。
3、交通：旅游行程全程空調旅游車，廣州-衡陽東/桂林往返高鐵二等座。
4、門票：所列景點首道大門票。
5、導服：國證導游旅游行程全程服務。
6、小童（1.2m以下）：含早餐、正餐半餐，車位，導游服務；不含床位，門票（身高1米2以下兒童景區門票免費，超高費用自理），往返高鐵票。大童（1.2m-1.5m）：含早餐，正餐半餐，門票，車位，導游服務，往返高鐵半票；不含床位。大小兒童均無須消費景區必消小交。18周歲以下客人均按兒童報名，如超高補齊高鐵票差價200元。
【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但 未在行程內列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；本團促銷團，當地門票、用餐、 酒店等不使用，或因自然原因無法使用，不退費用，如有客人臨時退團，團費費用不 退，如因此產生單房差需同行客人自理，請知悉；

1、景區代步小交環保車、纜車、小火車、扶梯，鞋套等費用（備注已包含的除外），行程外的自費項目及私人所產生的的個人費用等。
特別備注：本產品因景區特殊性及當地少數民族惠民政策有景區代步小交需自理：天門山環保車索道扶梯玻璃鞋套費用156元+懸崖矮寨環保車扶梯電梯費用114元+鳳凰接駁車費用28元=298元/人，否則無法正常進入景區參觀，不列入自費范疇。
2、由于不可抗拒原因因而需要變更行程時產生的費用（包括但不限于人力不可抗拒因素，自然災害，航班延誤或取消，車輛故障、交通意外等）。
3、本產品應客人購買手信、禮品的習俗，安排進一個超市（當地特產），另某些景區內部特別是湘西、鳳凰均會有大大小小的商店、特產店、士多店、工藝品店等等，景區內設立的商店、路店不屬本行程安排購物店范疇，另旅游車司機可能有兜售自己產臘肉等特產行為，屬當地所有旅游車普遍正常現象；以上范疇均不強制消費，請旅游者按自身意愿決定購物行為，本公司不接受在此區域購物方面的投訴。
4、溫馨提示：本產品70歲以上客人出行需有60歲以下客人陪同，一組客人超12人以上不保證同車，如不能履行此約定需另行咨詢詢價。

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認： 1、此團 10 人成團，為保證游客可如期出發，我社將與其他旅行社共同組團（拼團 出發），如客人不接受拼團出發，請報名時以書面形式注明。如報名人數不足 10 成 人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等） 致使團隊無法按期出行，我社提前 1 天通知游客，游客可根據自身情況改線或改期， 如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。 【接待社：張家界大美湘西】 2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據航空公司機票或火車票 出票時間調整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末 站城市最終確定。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社前臺同事 說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受 旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據游玩期間實際情況最終確認，如有調整 由當地導游與游客簽名確認。 3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的 情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。 4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優惠政策，故導致不同日期報名， 且同團出發的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！ 5、團隊均提前 3天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含 改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據合同的扣款標準，我社將扣除實際 損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據，客 人可自行前往航空公司辦理），特此說明。 6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據旅游目的地實際情況對此參考旅游行 程的景點游覽的先后順序作合理的調整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、 天氣、航班延誤、地質災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮 短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協議門票價格退 還。7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續行程）中途離團或放棄 游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人 擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游 客注意人身及財產安全，發生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一 切行為責任游客自負。 8、免費景點及贈送項目如發生優惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性 原因關閉或預約問題等原因導致不能贈送參觀的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅 游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須 知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會 造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造 成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。 9、張家界地區是當地旅游度假城市，硬件及軟件服務均與沿海發達的廣州存在一定差距， 請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列
酒店標準的同類型酒店。 10、購物：華東地區旅游發展較為成熟，包括部分景區，公園，博物館，紀念館，展 覽館，民俗展現場所均配備購物場所，行程中途經的休息站，加油站，公共衛生間等 地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本 社無關，敬請注意。 11、行程服務項目特別約定及說明： A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做 一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待： 1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人； 2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人； 4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人； 5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人； 6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人； 7）大中型手術的恢復期病患者； 8）孕婦及行動不便者。 B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示： 1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待 18 周歲以 下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。 2）70-75 周歲人群需提交三甲醫院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責 并購買對應的旅游意外保險方可出游。 3）因服務能力所限，無法接待 75 周歲及以上、臺胞及持護照客人報名出游，敬請諒 解。12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執行人”，由國家最高人民法院發布。 失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否
為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留 客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失， 只能退稅，產生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網站如 下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網站進行查詢！因客人失信人身份 產生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。 13、我社解決投訴依據客人在當地所簽“意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。 14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行 程每一點，一經報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已 認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內旅游組團合同》、《報 名表及補充約定》之附件。

此線路為廣東散拼。
1：以上行程在不減少景點和降低接待標準的前提下，可前后調整游覽次序。另市容觀光，夜景觀賞等自由活動項目因個人喜好不同，不做統一安排，無專車專導陪同。張家界景區旅游期間，因路程及山區環繞等因素，按照當地車隊慣例，會安排恰時車輛接送，不一定屬于自己團隊的旅游專車，請予理解與配合，如需專車接送，請提前告知，費用另行核計。
2：湖南為了提倡國家節能環保的號召，很多酒店無一次性用品，請客人自備。旺季期間，景區電力緊張，酒店會出現偶然停電或深夜空調掉閘的個別現象，此狀況屬于人力無法抗拒因素造成，請客人予以理解和包容。
3：隨身攜帶身份證、戶口簿，以便登機或入住酒店時登記；2歲以下兒童憑出生證明出行，2-16歲兒童憑戶口本或身份證出行，超過16周歲小孩必須持有身份證方能出行，高鐵，火車，動車超過1.5米兒童必須購買成人票。
4：目前機票均為電子客票，必須提供準確的名單和有效證件號碼，根據各航空公司規定，不再辦理任何免費更改或不予更改，由此所產生的更改或退換票費用及損失均由提供方全部承擔。
5：如遇國家臨時政策性調整機票、門票等造成差額由客人補齊。如遇中途退團，需經地陪簽字，否則后果自負。如遇人力不可抗拒的因素所造成的費用及損失，按照國家旅游法，均由客人自行承擔，我公司協助處理。
6：張家界雨季多、請攜帶雨具、登山時請勿打傘、以免發生危險;穿雨披為宜；張家界攀爬較辛苦,選擇登山鞋；
7：旅游過程中，客人如有任何對接待不滿意的地方請及時與我公司質檢及地接負責人員聯絡、反映，以便公司調查核實后及時予以更改及調整，還客人一個舒適滿意的旅程，請切勿旅程靜言，回程后秋后算賬，于事無補。請客人如實填寫意見表，公司處理事務均以意見表內容為依據，不接受與意見表相違背的內容反映，謝謝理解與配合。
8：旅游過程中的行動要聽從導游安排及勸告，不參與有危及安全的活動。需要牢記導游的手機號碼和所乘旅游的車牌號碼，以便遇事和緊急時聯系；注意保護自身的生命及財產安全，獨自活動時請與導游說明，不要到偏僻的地方活動。景區的酒店休閑中心晚上都會有電話或上門騷擾,不要相信她們，以免給您的旅行帶來不必要的麻煩，同時景區外面很便宜的泡腳店都不是正規的，請不要參與。
9：張家界景區酒店按照慣例旅游團隊必須使用晚餐，不得退餐或更改用餐地點，否則上浮房費。請愛護酒店的設施，在進房以后先檢查房間所有的設施是否齊備和完好，并確認無誤。過夜離開酒店時如有損壞，需由個人賠償。洗浴時應先開涼水，后開熱水，以免燙傷，請不要躺在床上吸煙。