1、交通：往返程經濟艙機票，及蘭州至張掖動車二等座、柳園至西寧動車二等座。進出港口、航班時間等以航司出票為準。
2、住宿：入住當地5晚高級酒店+2晚黑城景區標準雙人間。每成人每晚一個床位，若出現單男單女，客人需補單房差入住雙標間。
【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；本團促銷團，當地門票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因無法使用，不退費用，如有客人臨時退團，團費費用不退，如因此產生單房差需同行客人自理，請知悉；
3、用餐：含5早9正（酒店房費含早，不用不退，如有特殊用餐需備注），6正餐餐標30元，額濟納旗餐標50元，另加胡楊林景區中午簡餐，10-12人/桌，此產品是打包價，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還。餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應有心理準備。
4、用車：5-55座空調旅游車，按實際人數用車，保證一人一正座。
5、導游：當地普通話導游服務，費用已含導游服務費，不派全陪。
6、門票：成人含景點第一道大門票（自費景點門票除外），不含景點小門票，個人消費及行程上自理的項目。贈送項目如因特殊原因不能成行，不做退款。
此行程為綜合優惠包價產品，若持學生證、軍官證、長者證、記者證、殘疾證、教師證等有效證件，我司不再進行任何差額退減優惠，敬請注意！客人對此無異議。
7、小童：2周歲以下嬰兒不含任何費用，全部由家長自理；2-11周歲小孩含機位、車位、半價正餐，不占床位、不含門票（超高門票需當地自理）。
8、購物點：全程參觀1個購物店，每個購物店逗留時間約150分鐘。
溫馨提示：行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施，僅供了解當地特色文化之用，游客購物為個人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發生的費用等）。
2、行程中發生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫療費等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費。
4、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險
5、不含廣州市區到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
6、娛樂項目（景區特殊娛樂項目如：景區游船，漂流，越野車，騎馬，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及個人消費項目等除外）不算自費景點。

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、此團 20人成團，為保證游客可如期出發，我社將與其他旅行社共同組團（廣東拼團），如客人不接受拼團出發，請報名時以書面形式注明。如報名人數不足20 成人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前 7天通知游客，游客可根據自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。 【地接社：廣州邦越國際旅行社有限公司 ，許可證L-GD02115】
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據航空公司機票或火車票出票時間調整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市最終確定。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據游玩期間實際情況最終確認，如有調整由當地導游與游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前7 天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產安全，發生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發生優惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關閉或預約問題等原因導致不能贈送參觀的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、西北地區是當地旅游度假城市，硬件及軟件服務均與沿海發達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
10、購物：西北地區旅游發展較為成熟，包括部分景區，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現場所均配備購物場所，行程中途經的休息站，加油站，公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
11、行程服務項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術的恢復期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。 2）70-75 周歲人群需提交三甲醫院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應的旅游意外保險方可出游。
3）因服務能力所限，無法接待 75 周歲及以上、臺胞及持護照客人報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執行人”，由國家最高人民法院發布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網站進行查詢！因客人失信人身份產生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、我社解決投訴依據客人在當地所簽“意見單”為準，有任何投訴請于當時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

大西北是一片充滿神秘、充滿濃郁地方特色的土地，這里不僅有千年的文化遺跡，更有蒼茫的戈壁、黃沙；遼闊無邊的湖水、草原，但由于歷史與自然的制約，西北經濟較為落后，與廣東沿海發達省份相距較大，旅游線路相對較為艱苦。為了使您的此次西北之行圓滿、愉快，為了使您更好的體驗西北，絲綢古道的無限魅力，為了您在西北旅游前做好充分的準備，特別說明如下：
◆ 由于青海屬青藏高原少數民族聚居地,自然、經濟條件較為落后，西寧由于海拔較高，夏無酷暑，全年平均氣溫較低，住宿及餐飲條件有限。
◆ 西北較為干燥，請隨時注意補充水分，多飲水、多吃水果。
◆ 高原紫外線強烈，請備遮陽帽，防曬霜，太陽眼鏡等防曬物品。
◆ 西北溫差較大，沙漠氣溫變化無常，請備用一件厚外套，線褲，輕便的鞋子，雨傘。
◆ 絲路線路途遙遠，景點分布分散，乘車時間較長，做好心理準備
◆ 甘、青兩地因信仰伊斯蘭教的民族較多，飲食多以牛羊肉為主，禁忌豬，與他們交往時一定不要談及豬，否則會因不禮貌而得不到友好的接待。
◆ 少數民族同胞性 格較為直爽，自由活動時如不買商品，盡量不要討價還價。
◆ 請備常用藥品，如清涼藥，感冒藥，拉肚藥及退燒藥品。
◆ 因口味不同，可自帶些可口小咸菜，餅干等。

自費旅游項目補充協議書（團號： ）
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費項目都是當地的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信自費活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費項目絕不強迫，在旅游者自愿選擇自費項目的情況下，如達到自費項目對應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因導致無法安排，請您理解；
3.自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4.自費項目簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在自費項目表[實際操作時請注意簽訂此書面文件]上簽字確認。一旦發生糾紛，您簽字確認的將作為處理依據，以保證您的權益；
5.請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，預訂成功后[原文為：費用產生后。請酌]旅游者取消的，將無法退還您費用。

1、鳴沙山電瓶車 20元/人
2、鳴沙山沙漠卡丁車（限乘2人） 160 元/輛
3、鳴沙山防沙鞋套 15元/人
4、鳴沙山上山駱駝 100元/人
5、鳴沙山滑沙 25元/人
6、張掖區間車20元/人（必坐）
7、青海湖游船140元/人
8、青海湖區間車20元/人
9、又見敦煌/絲路花雨/敦煌盛典 268元/人起 位置不同價格不同

行程上的自費旅游項目僅供參考，請游客根據團隊情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費旅游項目補充協議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據實際情況做順序之調整，該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時，本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導致的一切超出費用（如在外食、宿及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權追加差價。

《購物補充協議》
尊敬的參團賓客：
對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，達成本補充協議，作為國內旅游合同的組成部分。旅游者同意選擇前往行程所列的購物場所。

您選擇的旅游產品，行程為您安排以下購物店，具體如下：
昆侖玉展覽館，主營昆侖玉，參觀時間約150分鐘

特別提醒：
一、旅行社特別提醒旅游者謹慎購物，理性消費。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有價格差異。旅游者在選購貨品的過程中應充分注意商品質量及價格比對，并向商家索取正式發票或小票等憑證。
二、旅游者在上述列表所列商店購物，如所購商品有質量等問題，旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者在非上述列表所列商店購物，如發生質量或假冒偽劣商品等問題，旅行社不承擔責任。
三、旅游者應嚴格遵守導游安排的購物時間。對于在購物過程中挑選貨物或付款等延誤團隊行程的團友，導游、領隊或同行團友都應進行必要的提醒或催促，避免延誤或影響團隊行程活動。
四、如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、因重大禮賓而施行的管制等），為保證景點正常游覽，客人同意旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所。
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上條款內容已完全了解和認同，現予以簽字確認。
游客簽字: 旅行社簽字：
日期： 日期：