1、交通：往返程經濟艙機票。進出港口、航班時間等以航司出票為準。報名時請提供身份證復印件。
2、住宿：酒店標準雙人房（全程入住行程所列3晚豪華酒店+1晚草原蒙古包），若出現單男單女， 客人需補單房差入住雙標間。住宿先后順序可根據實際情況調整。
【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；本團促銷團，當地門票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因無法使用，不退費用，如有客人臨時退團，團費費用不退，如因此產生單房差需同行客人自理，請知悉。
3、用餐：（4早6正），正餐餐標25元/人；（酒店房費含早，不用不退，如有特殊用餐需備注），10-12 人/桌，此產品是打包價，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還。餐飲風味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應有心理準備。
4、用車：5-55 座空調旅游車，按實際人數用車，保證一人一正座。
5、導游：當地普通話導游服務，費用已含導游服務費。
6、門票：成人含景點第一道大門票（自費景點門票除外），不含景點小門票，個人消費及行程上自理的項目。贈送項目如因特殊原因不能成行，不做退款。
7、小童：（2-12周歲）不包含住宿床位及景區門票（含機位、車位、正餐、酒店早餐）。
8、購物點：純玩。行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施，僅供了解當地特色文化之用，游客購物為個人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發生的費用等）。
2、行程中發生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫療費等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費。
4、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險
5、不含廣州市區到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
6、娛樂項目（景區特殊娛樂項目如：景區游船，漂流，越野車，騎馬，歌舞晚宴， 特色餐，歌舞表演以及個人消費項目等除外）不算自費景點。
7、旅游人身意外保險（可根據情況選擇以下保障計劃：1、太平洋保險；2、美亞保險。報名時可向業務員咨詢）、航空意外保險、行程外自費項目及產生的個人費用（包括乘坐交通時的餐飲費，行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費，個人傷病醫療費等）等。
8、行程未注明包含的費用，園中園門票、景點纜車費用等。
9、倡導綠色環保，建議客人出發自帶旅行帽。

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、此團10人起成團，為保證游客可如期出發，我社將與其他旅行社共同組團（拼團出發），如客人不接受拼團出發，請報名時以書面形式注明。如報名人數不足10成人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等） 致使團隊無法按期出行，我社提前3天通知游客，游客可根據自身情況改線或改期， 如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。【接待社：山西新方向國際旅行社有限公司，許可證號：L-SX-TY041，質監電話：13802519656】
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據航空公司機票或火車票 出票時間調整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市最終確定。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據游玩期間實際情況最終確認，如有調整由當地導游與游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用2個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前3天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續行程）中途離團或放棄 游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游 客注意人身及財產安全，發生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發生優惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關閉或預約問題等原因導致不能贈送參觀的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、山西地區是當地旅游度假城市，硬件及軟件服務均與沿海發達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
10、購物：山西地區旅游發展較為成熟，包括部分景區，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現場所均配備購物場所，行程中途經的休息站，加油站，公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
11、行程服務項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術的恢復期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待 18 周歲以 下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應的旅游意外保險方可出游。
3）因服務能力所限，無法接待 75 周歲及以上游客，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執行人”，由國家最高人民法院發布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網站如 下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網站進行查詢！因客人失信人身份產生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、我社解決投訴依據客人在當地所簽“意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已 認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

內蒙旅游須知
1、北方地區屬大陸性氣候，比較干燥，請各位游客注意多喝水，避免上火；
2、北方地區沙塵較多，紫外線較強，可備一些沙巾，口罩、太陽鏡、防曬霜、太陽傘等；
3、內蒙古7、8月份溫度一般在15度至32度左右，早晚溫差較大，請準備一些長袖衣物，以備不時之需；
4、在旅游期間，請自備一些常用的藥品，如感冒藥、消炎藥、創可貼、暈車藥等；
5、游覽時可適當參加戶外活動，例如騎馬，騎駱駝，沙漠越野車，沙漠沖浪車等，但具有一定的風險性，請在專業向導的正確引導和陪同下進行，以確保安全；一般老年人、體質較差者不宜參加；
6、內蒙古地區的飲食條件較差，口味與南方等其它的城市有一定的差異，尤其在草原、沙漠上，請游客諒解，可以自備一些小食品
7、內蒙古地域遼闊，景點與景點之間的距離較遠，乘車時間較長，可自備MP3等；
8、內蒙古屬于少數民族自治區，蒙古族有很多傳統的民族風俗、禁忌及宗教信仰，請游客聽從導游的叮囑，以免引起不必要的麻煩；
9、在旅游過程中，請游客一定要遵守時間，一切要聽從導游的指揮，以防走失；
10、在每年的6月至9月份屬當地旅游旺季，旅游人數較多，會出現景點人多、交通擁堵、住宿緊張、餐廳排隊等情況請客人諒解；
11、在旅游過程中，請游客牢記團隊集合時間，要時刻保管好自己的貴重物品，以防丟失；
12、成吉思汗陵內禁止拍照；
13、請組團社在出團前為游客購買意處傷害險！

草原騎馬注意事項：
1、天氣狀況惡劣最好不要騎馬。
2、最好穿平底運動鞋，盡量避免穿涼鞋和高跟鞋。
3、最好不要隨身攜帶物品，如水瓶、絲巾等以免物品掉落馬受驚；如有貴重物品請背斜挎包，小心奔跑時掉落。
4、高血壓、心臟病 、孕婦、兒童等一定要慎重考慮，最好不要參加騎馬活動。
5、如遇到馬倌向客人索要小費或讓客人自費跑馬時，請游客慎重考慮或者跟導游協商。
6、不要到馬的屁股后面或者拍馬屁股，小心被馬踢，更不要與馬嬉戲以免被馬咬。
7、上馬時遵從從馬的左邊右邊下的原則，上馬后用腳的1/3處踩住馬蹬，小腿不要夾馬肚子太緊只要緊貼就可以了，以免擦傷小腿。
8、在馬背上不要大喊大叫，手里不要拿任何東西（包括塑料袋、雨傘、水瓶等）；帽子絲巾要戴緊以防風刮走驚嚇了馬匹。
9、用手抓緊韁繩，不得在馬背上交換物品或者嬉戲。
10、下馬時一定要讓馬倌扶著下，小心被馬拖住。